Wereldwijd netwerk van partners

Als u internationaal gaat verhuizen is het belangrijk om een ervaren verhuisbedrijf te selecteren. Ervaren in uitvoering, en ook in het werken met internationale partners. De Haan is een gerenommeerde partner voor veel internationale verhuisbedrijven, overal ter wereld. Wij hebben deze relaties opgebouwd door intensief persoonlijk contact via onze lidmaatschappen van one-group, OMNI en FIDI. We leggen u dit graag uit.

One-group

one-group is een Europees samenwerkingsverband tussen relocatie- en verhuisbedrijven en is opgericht om tegemoet te komen aan de wensen van de internationale mobiliteitsindustrie. Alle one-group leden beschikken over de belangrijke certificaten, zoals FAIM, ISO, FIDI en het EURA kwaliteitscertificaat. Daarnaast heeft elk lid werknemers die beschikken over het GMS of CRP certificaat. one-group De Haan heeft de beschikking over ruim 5.000 m2 opslagruimte. De hypermoderne opslagfaciliteiten zijn extra beveiligd en bieden een perfect klimaat voor tijdelijke en langdurige opslag van hoogwaardige goederen. Hierbij zorgt de containerloods voor efficiëntie en kwaliteitsoptimalisatie in de opslag en overslag van inboedels. De douaneloods in combinatie met de AEO certificering garandeert snelle douane afhandeling bij zowel export als import. Vanuit Nederland verzorgt one-group De Haan alle internationale diensten. Niet alleen vanuit Nederland naar elke wereldwijde bestemming, maar ook importverhuizingen. Zelfs zogenaamde derde landen verhuizingen worden hiervandaan geïnitieerd, gevolgd en afgerond. Met het unieke partnernetwerk is dit met zekerheid de beste oplossing.

OMNI Overseas Moving Network International

Het OMNI netwerk bestaat uit de 180 beste internationale verhuisspecialisten opererend in meer dan 70 landen. Het OMNI-concept is simpel. Verzamel de grootste en meest innovatieve verhuisbedrijven en kanaliseer hun individuele energie tot een krachtige groep met als doel het bieden van kwalitatief hoge dienstverlening. Het resultaat is een organisatie bestaande uit de beste verhuizers ter wereld die door hun professionaliteit en integriteit uw vertrouwen en dat van uw werknemer zeker niet zullen beschamen. Alle OMNI leden beschikken over de hoogst denkbare kwaliteitscertificaten in de internationale verhuisbranche. Meer informatie vindt u op de site van OMNI.

FIDI de wereldwijde alliantie van internationale verhuisbedrijven

FIDI is de grootste wereldwijde alliantie van internationale verhuisbedrijven. FIDI is sinds haar oprichting in 1950 toonaangevend in het kwaliteitsdenken in de internationale verhuiswereld. Het internationale netwerk bestaat uit meer dan 500 verhuisbedrijven die zijn geselecteerd op de hoogste kwaliteit. Aan de leden worden voor toelating zeer strenge eisen gesteld; zowel operationeel, financieel als administratief. Jaarlijks komen de leden bij elkaar om de onderlinge samenwerking te verbeteren en gezamenlijk te werken aan verbetering van de wereldwijde kwaliteit in verhuizen. Uitsluitend de beste internationale verhuisbedrijven zijn onderdeel van FIDI. De FIDI leden werken samen om elke internationale verhuizing tot een succes te maken. Hiertoe is het FAIM certificaat ontwikkeld.

ARPN

De Haan is lid van de vereniging van relocation professionals in Nederland (ARPN, Association of Relocation Professionals in the Netherlands). Deze non-profit organisatie is gesprekspartner voor alle relevante Nederlandse overheidsinstanties, zoals de IND, het UWV, Expat Centers en het ministerie van Justitie. De ARPN bewaakt, bevordert en waarborgt het niveau van professionaliteit en kwaliteit van de leden. De Haan ondersteunt als zeer betrokken Associate Member de doelstellingen van de vereniging. Het bieden van de hoogste kwaliteit dienstverlening op het gebied van relocation services.

Erkende Verhuizers - Kwaliteit en zekerheid

De Haan is een Erkende Verhuizer. Als u kiest voor de Erkende Verhuizer, kiest u voor kwaliteit en zekerheid. Iedere Erkende Verhuizer voldoet aan alle eisen die zijn opgelegd door de Organisatie voor Erkende Verhuizers. Dit maakt deze verhuizers tot een betrouwbaar en erkend verhuisbedrijf. De Erkende Verhuisbedrijven worden regelmatig getoetst op aspecten die te maken hebben met kwaliteit, milieu en veiligheid door een extern bureau. De eisen zijn vastgelegd in een erkenningsreglement welke is op te vragen bij deze organisatie. Wanneer u kiest voor De Haan, dan kiest u voor zekerheid en kwaliteit:

• VERANTWOORD VERHUIZEN - Erkende Verhuizers voldoen aan kwaliteitseisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop wordt regelmatig onafhankelijk getoetst. Ook de klant toetst mee, door middel van het doorlopend reviewsysteem van Klantenvertellen. En u kunt vertrouwen op de onderstaande belangrijke garanties, Zo heeft u de zekerheid dat de Erkende Verhuizers als vakspecialisten er alles aan doen om u verantwoord te verhuizen en denken aan de veiligheid, uw inboedel en het milieu.
  
  
• ALGEMENE VOORWAARDEN - Heldere spelregels voor verhuizingen, opslag en handymandiensten geven u inzicht in de de rechten en plichten van u en van uw Erkende Verhuizer: de Algemene voorwaarden 2015. Afgesproken met de Consumentenbond.
  
  
• UITGEBREIDE VERHUISVERZEKERING - Uw particuliere inboedel op basis van nieuwwaarde verzekerd tot max. 100.000 euro. Het Garantiecertificaat Erkende Verhuizers is uw verzekeringspolis, de verzekeringsvoorwaarden leest u in de Algemene voorwaarden voor Verhuizingen.
  
  
• VERHUIS GARANTIE - Bij faillissement of surseance van betaling van uw Erkende Verhuizer voert een andere Erkende Verhuizer uw verhuizing uit. De Organisatie voor Erkende Verhuizers regelt dit voor u. Zo zorgen wij ervoor dat uw planning zo goed mogelijk in tact blijft en u alsnog kunt verhuizen. Gevolgschade is uitgesloten.
  
  
• AANBETALINGSGARANTIE - Bij faillissement of surséance van betaling van uw Erkende Verhuizer staat de Organisatie voor Erkende Verhuizers garant voor uw aanbetaling (max. 25% /  € 1.000) van de overeengekomen verhuisprijs), als u de verhuizing alsnog door een andere Erkende Verhuizer laat uitvoeren.
  
  
• CO₂-NEUTRAAL VERHUIZEN - Omdat we zowel u als de volgende generaties een zorgeloze verhuizing willen bezorgen, verhuist u met Erkende Verhuizers CO2 neutraal. Dit betekent dat we de CO2 uitstoot die tijdens uw inboedelverhuizing wordt geproduceerd, compenseren. Dit doen Erkende Verhuizers in een Cookstoveproject in Ghana.
  
  
• GESCHILLENCOMMISSIE - Hoe goed iedereen ook zijn best doet, er kan altijd iets mis gaan tijdens het verhuizen. Verhuizen is immers mensenwerk. Vaak wordt het snel en goed onderling opgelost. Lukt dit niet, dan is er de Geschillencommissie Verhuizen. Onafhankelijke juristen beoordelen de zaak en doen een uitspraak die voor alle partijen bindend is.